Der Mängelmelder ist Teil des städtischen Beschwerdemanagements und dient nicht nur der schnellen Behebung einzelner Probleme, sondern auch der kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität der Stadtverwaltung, teilt diese mit. Eingehende Meldungen werden vertraulich behandelt und, sofern Kontaktdaten angegeben wurden, erhalten die Meldenden eine Rückmeldung zum Bearbeitungsstand.
Eine interaktive Übersichtskarte zeigt bereits gemeldete Schäden und deren aktuellen Bearbeitungsstatus, was Transparenz schafft und Doppelmeldungen vermeidet. Der Mängelmelder ist über die städtische Website unter
www.barsinghausen.de
erreichbar.